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[常见问题]药监码系统手持终端常见问题

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— 本帖被 dec 从 基本药物监管及赋码 移动到本区(2010-08-30) —
问题1: 手持终端上传出入库文件,显示上传成功,但是填写出入库单的具体信息时,找不到上传的出入库单号? <mE)& 7C  
答:请确认手持终端上传数据时,选择的是“业务数据上传”,而不是“关联关系数据上传”。如果选择错误,会发生上述情况。 $0[T=9q <+  
问题2: 手持终端无法上传数据,提示“连接超时”? V#!ftu#c?  
答: $7q'Be@{  
错误可能解决办法
手持终端的数据线与电脑没有正常连接重新插拔数据线
手持终端的USB驱动没有正确安装从手持终端的附带安装盘重新安装驱动
通讯端口没有正确的配置1、将数据线连接到电脑的USB口 A;~u"g'z&  
2、右键点击我的电脑 p9*#{~   
3、弹出菜单中,选择“属性” :'-FaGy  
4、弹出的“系统属性”窗口中,选择“硬件” s_} 1J,Y  
5、点击“设备管理器”按钮 E}S)uI,gn  
6、弹出“设备管理器”窗口,选择“端口(Com和LPT)” xviz{M9g  
7、右键点击手持终端使用的端口,选择“属性” 2+pLDIIT  
8、记录该端口号和通讯速率,并在客户端的系统设置中设置手持 +R}(t{b#  
      终端通讯端口和速率与之相同。
问题3: 手持终端扫描的药监码可以删除吗? HhfuHZ<  
答:可以,但删除前请确认手持终端里的药监码数据已经导入客户端,请慎重操作,否则数据丢失须重新扫描。 #8.%YG  
问题4: 手持终端扫描的出、入库单可以修改吗? 31b9pi}nf  
答:不可以。只能删除重新扫描。 9)={p9FZY  
问题5: 是否可以将多天扫描的数据一次上传? YKbR#DC\  
答:为了保证数据的及时和准确,请及时上传出入库数据。 1=C>S2q  
问题6: 手持终端在扫描时死机怎么办? "y@B|  
答:请重新启动手持终端,并验证前面扫描的药监码是否扫入,如果没有扫入则补扫,如果扫过则继续扫描。 D@T>z;  
问题7:企业自有手持扫描终端,可否提供手持终端软件,让企业使用现有手持设备? ]wLHe2bE u  
答:由于手持扫描设备种类繁多,因此中国药品电子监管网无法提供通用软件。但企业如希望改造自有手持终端,可联系中国药品电子监管网为其提供通讯接口,由企业自行改造。中国药品电子监管网将协助进行功能指导,测试等工作。 Q5'DV!0aSv  
问题8:特殊药品监控系统的扫描枪是否可以共用? >U@7xeK  
答:可以共用,但是系统需要升级,请与设备供应商联系。
[ 此帖被2012在2010-07-07 13:53重新编辑 ]
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级别: 注册会员
只看该作者 沙发  发表于: 2010-08-06
不错的东西,谢谢分享! *yp}#\rk  
级别: 新手上路
只看该作者 板凳  发表于: 2011-01-29
过来学习一下
http://china.guidechem.com
供求热线:0571-85120176
级别: 中级会员
只看该作者 地板  发表于: 2011-05-08
        
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